Danske Bank vil forbedre forholdet til kunderne med kunstig intelligens
I fremtiden kan kunder i Danske Bank blandt andet blive mødt af en chatbot, fortæller Danske Banks topchef.
Kunstig intelligens sniger sig for tiden ind i alle afkroge af samfundet – også i Danske Banks netop aflagte kvartalsregnskab.
Med en kort sætning nævner bankens ledelsesberetning, at man har rullet en kunstig intelligens kaldet DanskeGPT ud blandt bankens ansatte.
Og hvad betyder det så for bankens kunder? Det har Finans har spurgt topchefen i Danske…
