Fortsæt til indhold

Forsikringssektoren afklapses af kunderne

Utilfredsheden stiger blandt forsikringskunderne. Et enkelt selskab skiller sig dog ud.

Jørgen Ladekjær, adm. direktør i Vestjylland Forsikring, har år efter år danmarks mest tilfredse forsikringskunder. Foto: Vestjylland Forsikring
Finans

Årets mange prisstigninger på forsikringer er med til at sende tilfredsheden blandt private kunder ned på det laveste niveau siden 2011. De to største selskaber må tage de største tæsk. Men næsten alle har fået et hak.

»Det er prisstigninger, mediernes historier om prisstigninger og oplevelsen af lavere kvalitet i rådgivningen, som præger de private…

Artiklens emner
Forsikringsbranchen
Tryg Forsikring