Fortsæt til indhold

Selvom han er tilfreds: Bestyrelsesformand leder efter forbedringer

Danske Banks bestyrelsesformand vil bruge kunstig intelligens aktivt til at effektivisere og forbedre kundetilfredsheden. Om fem uger vil han uddybe med nye målsætninger.

Martin Blessing, bestyrelsesformand i Danske Bank, ser muligheder snarere end problemer med kunstig intelligens. Foto: Arkiv.
Finans

Han ser store muligheder i kunstig intelligens og forventer, at Danske Bank vil høste store gevinster med den rette anvendelse.

Sådan lyder det fra bestyrelsesformanden i Danmarks største bank, som allerede er i fuld gang med at anvende kundevendte løsninger baseret på kunstig intelligens – også kaldet AI – i daglig tale.

»AI-assistenter er en kæmpe mulighed…

Artiklens emner
Banksektoren
Ledelse