»Under finanskrisen var det stort set umuligt at planlægge noget«

Da Peter Kjærgaard som kommunikationschef i Danske Bank blev konfronteret med finanskrisen, havde han den solide ballast, at han i de forgangne 20 år havde prøvet det meste inden for journalistik og kommunikation. Ligeledes havde han efter seks år i Danske Bank lært, at en så stor finansiel aktør ikke kan undgå ballade og problematiske sager. Alligevel var finanskrisen i 2008-2009 noget andet.

»Værktøjskassen for kommunikation blev sat ud af kraft,« siger Peter Kjærgaard...