Privatøkonomi

Danmarks største forsikringsselskab strammer kravene til afbestilling efter nye rejseregler

Tryg mener, at de nye rejsevejledninger skaber massiv utryghed og usikkerhed for danskere med rejseplaner.

Der var stadig god plads på strandene på Mallorca i sidste uge. Spanien åbner grænserne den 21. juni, og den 27. juni kan danskerne også rejse til Spanien. Foto: Reuters/Enrique Calvo

Danmarks største forsikringsselskab, Tryg Forsikring, kalder de nye rejsevejledninger en hovedløs beslutning. Rejsende aner ikke, om de kommer af sted, før lige før flyet letter. Tryg indfører derfor stramme restriktioner, så kunderne først kan afbestille deres ferie 24 timer før afgang.

»Det kan have store økonomiske konsekvenser for os, hvis vi nu begynder at erstatte fremtidige rejser, der ender med at blive gennemført. Vi ser derfor desværre ingen anden udvej end at indføre regler om, at man ikke kan afbestille sin rejse før 24 timer inden, den finder sted. Det er brandærgerligt, for det er ikke den kundeoplevelse, vi gerne vil være kendt for,« siger adm. direktør Morten Hübbe, Tryg...

BRANCHENYT
Læs også