Rejsende kan blive økonomisk klemt i strid

Forsikringsselskaber og rejsebureauer er uenige om, hvem der skal dække, når nye lokale restriktioner betyder, at nogle rejsende pludselig ikke kan komme ind i ferielandet. Forbrugerrådet Tænk håber på en snarlig ankenævnskendelse.

»Vi mener, at rejsebureauerne løber fra deres ansvar i pakkerejseloven, når de afviser at hjælpe folk, der ikke kan rejse pga. restriktioner, som ikke var der, da rejsen blev købt. Som vi læser loven, er udgangspunktet, at kunderne i det tilfælde skal have alle penge for rejsen retur,« siger chefkonsulent Vagn Jelsøe, Forbrugerrådet Tænk. ..