Problemer med kontanter: Danskere kan ikke få vekslet penge i udlandet

Danskere, der rejser til udlandet med kontanter på lommen, kan ende med at støde panden mod en mur, hvis de forsøger at veksle danske kroner til den lokale valuta. De udenlandske banker og vekselbureauer vil i nogle tilfælde ikke tage imod de danske kontanter.

I Udenrigsministeriet har man registreret problemet, og sendte torsdag aften følgende besked ud på Facebook:

»Udenrigsministeriet er blevet opmærksom på, at danske rejsende i bl.a. Thailand, Egypten, Libanon og på Balkan har oplevet problemer med at kunne veksle kontant fra danske kroner til lokal valuta. Det gælder såvel i banker som hos vekselbureauer. Udfordringen skyldes ikke regler eller retningslinjer udsendt fra danske myndigheder,« lød det fra Udenrigsministeriet.

Finans er derudover også blevet gjort opmærksom på, at problemet f.eks. også kan gøre sig gældende i Polen.

Problemet er opstået, fordi de udenlandske banker ikke kan komme af med de danske kontanter igen. Bankerne i Danmark er nemlig blevet mere tilbageholdne med at hjemtage de danske kontanter. Finans erfarer, at det skyldes hvidvaskreglerne hjerhjemme.

I Nationalbanken er man også bekendt med problemstillingen, og det fik for nyligt Nationalbanken til at gøre opmærksom på det på sin hjemmeside.

»Der kan være problemer med at veksle danske kontanter i udlandet. Problemerne med at veksle danske kontanter i udlandet skyldes, at danske banker er blevet mere tilbageholdende med at modtage danske kontanter fra udenlandske banker. Det er de danske bankers ansvar, i samarbejde med deres udenlandske partnere, at finde en løsning, der lever op til reglerne. Privatpersoner og virksomheder skal derfor henvende sig i det pengeinstitut, hvor de har konto,« skriver Nationalbanken.

Det er de største banker herhjemme, der står for at købe danske kroner tilbage. Én af dem er Nordea.

»I Nordea har vi ikke truffet en principiel beslutning om ikke at købe danske kroner fra udenlandske banker. Vi ønsker fortsat at bidrage til hjemtagning af danske kroner. Men - ligesom i andre kundeforhold – opfylder vi en række forpligtelser iht. hvidvaskloven, som betyder, at vi kun kan og ønsker at købe danske kroner fra udenlandske banker, som kan redegøre for, hvor de kontanter, som de vil have ind på konto hos os, kommer fra,« skriver Nordeas presseafdeling i en skriftlig kommentar.

Fra Nordea lyder det videre, at man i banken ikke oplever, at bankens kunder har problemer med at veksle danske kroner, når de er ude at rejse.

»Langt størstedelen af vores kunder veksler valuta hjemmefra eller bruger deres betalingskort på deres destination. Det er også den anbefaling, som vi i Nordea giver vores kunder, at de enten bruger deres betalingskort eller hæver kontanter hjemmefra, fordi det i langt de fleste tilfælde er det mest fordelagtige for den enkelte,« lyder det videre fra Nordeas presseafdeling.

En anden dansk bank, der håndterer tilbagekøb af kontanter er Danske Bank. Finans har henvendt sig til Danske Bank, men afventer svar.