Syg inden ferien? Usikkert, om forsikringen dækker

Danskernes rejselyst er tilbage, og mange har valgt sommerferiemål. Men inden rejsen bestilles, skal der skeles til afbestillingsforsikringen. For der er store forskelle på, hvornår forsikringen skal være trådt i kraft for at dække pludselig sygdom inden afrejse. Og man kan nemt komme meget galt af sted.

Mens afbestilingsforsikringen i Alm. Brand og Codan skal være købt senest samtidig med, at rejsen bestilles, skal den i Alka blot købes inden afrejse. Hos If træder den først i kraft to uger, efter rejseforsikringen er trådt i kraft. Og Tryg kræver, at afbestillingsforsikringen er i kraft, inden rejsen betales.

»Der er store forskelle på rejseforsikringer og afbestillingsforsikringer. Det gør det svært at overskue og svært at sammenligne som privatkunde. Det så vi for alvor under corona, hvor nogle selskaber konsekvent ikke dækkede afbestillinger til lande, hvortil Udenrigsministeriet frarådede at rejse, mens andre selskaber dækkede nogle af situationerne,« siger seniorjurist Jakob Steenstrup, Forbrugerrådet Tænk.

Han peger på, at der også er forskelle på, hvordan en forsikring købt til en enkelt rejse dækker i forhold til årsrejsedækningen. Ligesom nogle selskaber giver mulighed for at afbestille rejsen op til syv dage før afrejse, mens andre er nede på 72 timer inden afgang.

»Vores anbefaling er at undersøge markedet meget nøje, for der kan være endda meget stor variation i vilkårene fra et selskab til et andet. Og vælger man forkert, risikerer man ikke at være dækket,« konstaterer Jakob Steenstrup .

Selv selskaber med samme ejer kan have forskellige regler. Det gælder ifølge Gjensidiges kommunikationschef Trine Andrup bl.a. Gouda og Gjensidige.

Ifølge If – som er Nordens største forsikringsselskab – er det både i Danmark og Norge ca. 20 pct. af selskabets udgifter på rejseforsikringsområdet, som relaterer sig til afbestillingsdækningen.

»Det er en forsikringsdækning, der sparer mange kunder for store summer, når uheldet er ude, og det viser, hvor vigtigt det er at have forsikringen i orden. Det er desværre mange danskere, der hvert år får behov for at annullere en booket rejse på grund af sygdom,« fortæller kommunikationschef i If Forsikring Birgitte Ringbæk.

Hun peger også på, at der er meget store forskelle på, hvordan forsikringen dækker.

En del rejsende droppede deres rejseforsikring og afbestillingsforsikring under coronaen, hvor de alligevel ikke kunne rejse. Og de kraftige prisstigninger i 2022 fik også nogle til at skære på forsikringsdækningen. Men ifølge If er kunderne nu ved at være tilbage på samme niveau som før corona.

En undersøgelse foretaget af Kantar/Gallup i marts for If viser, at rejseforsikringen er den, flest vil skære væk på grund af de stigende priser på mad mm. Det er dog kun ganske få pct., der vil spare på forsikringerne.

Undersøgelsen viser, at op mod 35 pct. af de 18-39-årige ikke har eller ikke tror, at de har en rejseforsikring.

For befolkningen som helhed er der op mod 16 pct., der ikke har eller ikke tror, at de har rejseforsikring og afbestillingsforsikring.