Andel Energi kritiseres for at vildlede forbrugere

Forbrugerombudsmanden vurderer, at Andel Energi har overtrådt regler om varsling af aftaleændringer og dermed har vildledt forbrugerne. Det skriver Forbrugerombudsmanden i en pressemeddelelse.

Det betyder, at kunderne ikke er bundet af ændringerne, og de vil derfor have krav på tilbagebetaling, vurderer Forbrugerombudsmanden.

- Forbrugerne skal tydeligt…