Fynsk kvinde hang på fremmed mands elregning
Kvinden skal have 9.000 kr. tilbage efter en fejl i banken.
En fynsk kvinde har i lang tid betalt for at en fremmed person kunne have køleskab, tv og tørretumbler kørende.
Det skyldes, at Fynske Bank fejlagtigt har ladet hende betale for mandens elforbrug.
Nu har Pengeinstitutankenævnet afgjort, at banken skal erstatte en del af kvindens tab. I alt skal hun have 9.000 kroner tilbage fra banken. Det skriver Fagbladet 3F.
Fejlen blev efter lang tid opdaget af kvindens søn, der straks protesterede til banken.
Der har tidligere været lignende sager, hvor banker begår fejl, sådan at kunder kommer til at betale andres regninger. Men bankernes organisation, Finansrådet, har ikke umiddelbart en løsning.
- Banker begår også fejl. Men når man ser i forhold til det store antal transaktioner, så sker det forholdsvis sjældent, siger juridisk direktør Kenneth Joensen fra Finansrådet.
Han mener, at det bedste råd er, at kunder tjekker deres Betalingsservice og kontoudtog.
Klageansvarlig Mette Knudsen fra Fynske Bank oplyser, at banken "selvfølgelig" retter sig efter afgørelsen fra ankenævnet og betaler pengene til kvinden.
Kilde: Fagbladet 3F