Fortsæt til indhold

521 minutters mobilsnak er endt som økonomisk hovedpine for Yousee-kunde

I efteråret 2019 ændrede TDC-ejede Yousee i udlandsaftalerne for en lang række mobilkunder. For en kunde med hyppige opkald til Cuba har det udviklet sig til et dyrt bekendtskab.

Selv om teksten synes lang og kedelig, at det altid vigtigt at nærstudere de mailbeskeder, som du modtager fra dit teleselskab. I hvert fald hvis du vil undgå ubehagelige overraskelser. Det viser en ny afgørelse i Teleankenævnet. Arkivfoto: JP.
Tech

En utilfreds Yousee-kunde må dykke dybt i lommerne efter at have tabt en principiel sag i Teleankenævnet.

Sagen handler om flere mobilopkald til Cuba i oktober og november 2019.

I alt har Yousee-kunden talt i mobil med bekendte på Cuba i 521 minutter i perioden, fremgår det af sagsakterne. Med en minutpris på 16 kr. har samtalerne til den caribiske ø…

Artiklens emner
Telebranchen
YouSee