• For abonnenter
Tech

Regning for få meters gravearbejde fik Yousee-kunde til at fortryde ny fiberløsning

Teleankenævnet har behandlet en principiel sag om ekstraomkostninger ved installation af en fiberboks. En kunde føler sig bondefanget. Yousee afviser.

Artiklens øverste billede
TDC-ejede Yousee leverer fiber til kunderne via TDC-datterselskabet TDC Net, der har travlt med fibersatsningen. Sidste år kom TDC Net forbi 123.000 nye postkasser med de orangefarvede fiberledninger. Foto: Morten Henriksen.
Michael Stenvei

En Yousee-kunde lod sig sidste år lokke af et tilbud om at få skiftet en gammel bredbåndsforbindelse via telefonstikket ud med lynhurtig fiber for kun 499 kr.

Men hvad der begyndte som et godt tilbud, er endt med en strid om en regning på 1.596 kr. for nedgravning af fire meter fiber.

Læs mere om

Top job

Forsiden lige nu

Anbefalet til dig

Michael Stenvei
Michael Stenvei, født 1965, er Finans-redaktionens eneste nordjyske fuldblodsmedlem. Michael blev uddannet på Danmarks Journalisthøjskole i 2002 efter en erhvervskarriere hos bl.a. A.P. Møller – Mærsk, Alka, Codan og Hjemmeværnet.   Oprindelig er Michael uddannet reserveofficer og har været udstationeret i FN-regi. Som journalist blev det til en kort afstikker til Dansk Supermarked, inden Jyllands-Posten kaldte. Siden har Michael som rendyrket nyhedshund dækket tele-, vind- og energibranchen, ligesom han har været frontløber i dækningen af spektakulære sager som Stein Bagger-svindlen og senest Vestas’ opgør med den tidligere finansdirektør.   Privat bruges tiden sammen med hustruen Heidi, der er kok og restauratør i det nordjyske, ligesom der altid er et gør det selv-projekt, som lokker.

Giv adgang til en ven

Hver måned kan du give adgang til 5 låste artikler.
Du har givet 0 ud af 0 låste artikler.

Giv artiklen via:

Modtageren kan frit læse artiklen uden at logge ind.

Du kan ikke give flere artikler

Næste kalendermåned kan du give adgang til 5 nye artikler.

Teknisk fejl

Artiklen kunne ikke gives videre grundet en teknisk fejl.

Ingen internetforbindelse

Artiklen kunne ikke gives videre grundet manglende internetforbindelse.

Denne funktion kræver Digital+

Med et Digital+ abonnement kan du give adgang til 5 låste artikler om måneden.

ALLEREDE ABONNENT?  LOG IND

Denne funktion kræver abonnement

Med et abonnement kan du lave din egen læseliste og læse artiklerne, når det passer dig.

ALLEREDE ABONNENT?  LOG IND

Teknisk fejl

Artiklen kunne ikke tilføjes til læselisten, grundet en teknisk fejl.

Forsøg igen senere.

Del artiklen
Relevant for andre?
Del artiklen på sociale medier.

Du kan ikke logge ind

Vi har i øjeblikket problemer med vores loginsystem, men vi har sørget for, at du har adgang til alt vores indhold, imens vi arbejder på sagen. Forsøg at logge ind igen senere. Vi beklager ulejligheden.

Du kan ikke logge ud

Vi har i øjeblikket problemer med vores loginsystem, og derfor kan vi ikke logge dig ud. Forsøg igen senere. Vi beklager ulejligheden.