Tech

Forbrugerombudsmanden giver telebranchen en opsang

Sure mobilkunder får forbrugerombudsmand Christina Toftegaard Nielsen til at tage fat i telebranchen. Fri data skal forstås som fri data, lyder det.

Stort set alle teleselskaber skilter i dag med mobilpakker med frit forbrug af mobildata. Men frit forbrug er ikke nødvendigvis ensbetydende med et ubegrænset dataforbrug. Foto: JP.

Affødt af klager fra utilfredse mobilkunder er forbrugerombudsmand Christina Toftegaard Nielsen ude med riven efter telebranchen, når det gælder selskabernes salg af mobilpakker med fri data.

»Hvis et teleselskab markedsfører et abonnement med fri data, må der ikke være en øvre forbrugsgrænse eller andre begrænsninger forbundet med abonnementet, men selskaberne må naturligvis gerne forhindre misbrug,« fastslår Christina Toftegaard Nielsen...

Læs også