Ikea indsætter flere lagerdroner i Europa og USA
De små droner, der kan gøre status over Ikeas lagre, virker så godt, at møbelgiganten vil have flere.
Siden 2021 har den svenske møbelgigant Ikea brugt droner til at gøre status over nogle af sine lagre.
Et tiltag, der er gået så godt, at man nu udbreder de små flyvende lagermedarbejdere til flere lokationer i både Europa og USA. Det oplyser Ikeas største franchisetager Ingka Group i en pressemeddelelse.
»Dette skift vil ikke kun frigøre medarbejdere til at forbedre kundeoplevelsen, men giver også Ikea hurtigere og mere præcis lagerstyring,« lyder det i presemeddelelsen.
Dronerne styres af en kunstig intelligens, der fortæller dem, hvor de skal flyve hen, og hvilke hylder de skal fotografere.
De første 100 droner indførte Ikea på en række af sine lagre i samarbejde med robot-virksomheden Verity, der leverer dronerne.
Den første drone fløj i en Ikea i Schweiz, og i dag har møelgiganten mere end 250 droner fordelt på 73 lokationer i ni lande. Men det er ikke nok, lyder det.
»Vi fortsætter med at omfavne fordelene ved teknologi og innovation, vores mål er at skabe en bedre oplevelse for vores kunder og en mere ergonomisk arbejdsplads for vores medarbejdere,« siger Marcus Baumgartner, der er chef for opfyldelse og grundservice i Ikea Retail.
Ifølge pressemeddelelsen er man allerede i gang med at indsætte dronerne i et distributionscenter i Perryville i USA.
»Dronerne er et godt eksempel på, at vi kan opnå en win-win ved at forenkle vores processer i logistikenhederne og dermed sikre bedre lagerintegritet, hvilket fører til en bedre kundeoplevelse,« siger Claes Lindgren, der er global områdechef for logistik i Inter Ikea Group – en sammenslutning af Ikea-franchisetagere.
