Facebook gør Messenger klar til næste revolution
Messenger er ikke længere bare en chat-funktion i Facebook. Den kendte app er ved at udvikle sig til Facebooks nye, hemmelige våben, som kan vende op og ned på, hvordan en virksomhed har kontakt til en kunde.
Det begyndte med en simpel chat-funktion, som ikke ligefrem var banebrydende. Faktisk er internethistorien brolagt med chat-programmer, så da Facebook i løbet af 2010 også lancerede en mulighed for at skrive beskeder direkte til sine venner, var et naturligt skridt.
Men Messenger, som funktionen meget tilforladeligt blev døbt, kan være på vej til at…
