Her sidder bankrådgiverne lårene af kunderne – og det virker
Analyse: Der er stor forskel på, hvor ofte bankerne er i kontakt med deres privatkunder, viser ny undersøgelse.
Selvom internetbanker som Lunar og Coop Bank har haft kundefremgang flere år i træk, er der stadig intet så godt som god, ”gammeldags” personlig rådgivning, hvis man gerne vil have tilfredse kunder.
Konsulenthuset Voxmeter, som hvert år interviewer 224.000 danskere om deres bankforbindelse, kan berette om en klar sammenhæng mellem, hvor meget tid en…
