Tre teknologier, der får et gennembrud i år

Dette er et debatindlæg: Finans bringer løbende indlæg fra specialister og meningsdannere. De er alle udtryk for den pågældende skribents egen holdning.

Vi har talt om cloud-teknologien i mange år, men det er først nu, at danske virksomheder tager skyen til sig i stor stil. Jeg ser en tydelig tendens til og forståelse blandt danske virksomhedsledere for, at vejen til digitalisering hurtigst går gennem skyen.

Skulle man starte en virksomhed for ti år siden, skulle man bruge en del af sine ressourcer på at etablere en infrastruktur. I dag kan du starte en ny virksomhed fra den ene dag til den anden baseret på cloud, bruge alle ressourcer på at udvikle løsningen og dermed komme langt hurtigere i markedet.

Det er asfalten, der baner vej for disruption, og gør det muligt for startups at konkurrere med store etablerede virksomheder. Det forstår markedet, og i dag er det utænkeligt at starte en virksomhed, som ikke er baseret i skyen – og de etablerede virksomheder følger med for ikke at blive udkonkurreret.

Data er det nye brændstof

Big data er et andet begreb, vi har talt om i årevis, og som alligevel ikke er tippet endnu. Siden internettets udbredelse og i takt med, at vi bygger sensorer ind i alt fra vores biler til hjem, har vi indsamlet data i astronomiske mængder. Når vi står over for et gennembrud nu, sker det fordi, vi kan koble disse enorme datamængder med den regnekraft, som vi får adgang til via skyen – samtidig med, at vi ser et gennembrud i algoritmer og maskinlæring. Det betyder, at vi på mere intelligent vis kan udtrække indsigt af de data, som vi indsamler.

Og netop kulmination af big data, cloud og algoritmer, skaber fundamentet for kunstig intelligens – hvilket bringer mig frem til den mest interessante teknologi, som tipper i 2018.

Kunstig intelligens er ikke science fiction

Kunstig intelligens – eller AI – er faktisk ikke et nyt begreb. Det har været under udvikling siden 1950, og allerede i 1956 blev AI nævnt for første gang. Men det har taget næsten 70 år at flytte AI fra koncept til virkelighed – og nu er vi her!

Som forbrugere interagerer vi allerede i dag med AI i flere forskellige sammenhænge – uden at tænke nærmere over det. AI er hjernen i din søgemaskine og anbefalinger fra diverse webtjenester. Det er din virtuelle assistent på din smartphone. AI skaber dine nyhedsfeed, og AI beskytter dit kreditkort mod bedrageri.

Men AI har langt større anvendelsesmuligheder end i forbrugerteknologien – AI vil i 2018 i højere grad blive nøglen til virksomheders digitalisering. I alle led af en virksomheds værdikæde kan AI spille en afgørende rolle – fra forskning og udvikling, produktion, logistik, service til kundeinteraktion. Og AI kan ikke bare spare virksomhederne penge, men kan også skabe nye pengestrømme. Carlsberg bruger fx AI til at udvikle fremtidens øl. Og Grundfos indsamler realtidsdata fra pumper og vandforsyning for med AI at kunne forudse driftsudfordringer og service behov.

AI er den usynlige revolution. I 2018 vil vi se det integreret i eksisterende, veletablerede produkter og tjenester for at skabe endnu bedre kundeoplevelser. Og vi vil se det optimere produktion, distribution og services på tværs af industrier.