Humanisterne er en gave til det store danske digitaliseringsprojekt
Når Danmark er blevet et internationalt digitaliseringsforbillede, skyldes det blandt andet, at vi uddanner mennesker med en bred vifte af kompetencer.
Dette er et debatindlæg: Finans bringer løbende indlæg fra specialister og meningsdannere. De er alle udtryk for den pågældende skribents egen holdning.
Microsofts managing director i Singapore, Kevin Wo, skrev for nyligt et debatindlæg, hvor han argumenterede for, at vi skal passe på med at overlade vigtige beslutninger om vores digitale fremtid til ingeniørerne. Han udfordrer mantraet STEM (Science, Technology, Engineering and Mathematics), som i de seneste år har været toneangivende i både offentlige og private virksomheders tilgang til udvikling af ny teknologi og foreslår, at humanisterne (The Arts) skal inkluderes, så vi i fremtiden siger STEAM.
Det er ikke kun i det gennemdigitaliserede Singapore, at der er behov for at inddrage humanister i digitaliseringen. Det er Rigsrevisionens beretning om Sundhedsplatformen et godt eksempel på. Den minder om en gammel slager, som man har hørt så mange gange, at man bare ikke orker at synge med på den mere: Der er blevet smidt en abstrakt stor pose skatteyderpenge efter et it-system, som skulle gøre alting bedre, billigere og hurtigere. Efter noget tid viser det sig, at alting er blevet ringere, dyrere og langsommere – og at de ansatte i øvrigt bliver drænet for det hjerteblod, de måtte have tilbage for deres profession. En af de ting, som springer i øjnene, når man læser om Sundhedsplatformen og andre kuldsejlede it-projekter er den ringe forståelse af den kontekst, som digitale løsninger skal bruges i.
Det er her humanisternes kompetencer kommer ind i billedet.
Når Danmark er blevet et internationalt digitaliseringsforbillede (på trods af de mange it-skandaler), så skyldes det, at vi uddanner mennesker med en bred vifte af kompetencer. På IT-Universitetet oplever vi en stor efterspørgsel efter dimittender så vel som eksperter, som kan skabe en forståelse for, hvilken betydning de digitale tjenester har for brugerne, de ansatte og mennesker i det hele taget. Og det er glædeligt, for hvis vi skal dæmme op for den bølge af it-skandaler, som vi har været vidne til de seneste år, må den kontekstuelle forståelse af fremtidens digitale løsninger prioriteres.
Det nytter ikke at digitalisere sundhedssystemet, hvis it-systemerne frustrerer og stresser læger og sygeplejersker og får dem til at sige op – eller at et nyt system resulterer i langvarig nedgang i hospitalernes aktivitet. Og her er det, at humanisterne med deres tværfaglige tilgang til funktionalitet eller brugervenlighed kan være med til at sikre, at store it-projekter som Sundhedsplatformen ikke kun er en god idé på papiret.
