Hvorfor begyndte PlayStation ikke med en VIP-model?
Den nye Playstation 5 blev udsolgt på et kort øjeblik. Men man kunne sagtens have solgt dem til overpris.
Dette er et debatindlæg: Finans bringer løbende indlæg fra specialister og meningsdannere. De er alle udtryk for den pågældende skribents egen holdning.
PlayStation 5 bliver ikke nær så udbredt en julegave som forventet. Spilkonsollen var nemlig udsolgt et splitsekund efter lanceringen den 19. november, og der kommer ikke flere eksemplarer til Danmark lige med det samme. De danske butikker og webshops håber at kunne levere de eftertragtede spilkonsoller igen i løbet af foråret 2021.
Det danske lynsalg af PlayStation 5 tyder på to ting: Dels havde Sony sendt for få konsoller til Danmark, dels var prisen for de første eksemplarer alt for lav. Hvis Sony blot havde lanceret de første PlayStation 5 på det danske marked med betegnelsen ”Special Edition” eller ”VIP”, kunne de have taget det dobbelte – og spilkonsollerne var blevet solgt alligevel.
Den forspildte mulighed for at sælge til den dobbelte pris skyldes, at der blandt forbrugerne er et segment, som altid vil være first movers. Segmentet er ikke stort, men set fra en kommerciel synsvinkel er segmentet alligevel interessant. Der er nemlig tale om et forbrugersegment, der har en betydeligt større villighed til at betale end gennemsnitsforbrugerne. Det gode eksempel på en virksomhed, som har tilpasset produktlanceringer efter first mover-segmentet, er Tesla, som typisk lancerer de dyre versioner, før de sender standardmodellen på markedet.
Forud for lanceringen af PlayStation 5 var der forlydender om, at Sonys udgifter til udvikling af konsollen var løbet løbsk. Ikke mindst derfor undrer det mig meget, at Sony ikke har valgt at generere indtjening ved at lancere en VIP-model til en højere pris end den, der kommer til at gælde, når PlayStation 5 for alvor kommer på markedet i 2021.
Lanceringen af PlayStation 5 er et eksempel på, at virksomheder ofte bruger alt for lidt tid på at tænke prissætnings- og monetizingstrategier ind i udviklingen af nye produkter. Mange virksomheder falder i den grøft, hvor den tekniske udvikling bliver styrende for salg, markedsføring og prissætning af nye produkter.
Hos Simon-Kucher & Partners har vi udført talrige studier, der viser, at virksomheder mister milliardbeløb i omsætning, fordi de ikke tænker prissætning ind i innovationsindsatsen fra starten. Eksemplet med PlayStation 5 kan dermed udgøre et lærestykke også for dansk erhvervsliv.
