Saml op: Der ligger dataguld på gaden
Data er en vigtig nøgle til vækst. Men alt for mange virksomheder samler ikke det dataguld op, der ligger ubrugt hen. Og det er lidt med data som med frugt, ligger de for længe, er de ikke meget værd.
Dette er et debatindlæg: Finans bringer løbende indlæg fra specialister og meningsdannere. De er alle udtryk for den pågældende skribents egen holdning.
Kameradata, der overvåger motorvejstrafikken i hele Danmark, skal på arbejde med det samme, ellers er de ikke ret meget værd for dig, når du kører fra A til B i din bil. Data skal høstes og udnyttes med det samme, for indtjenings- og forretningspotentialet ligger nemlig ikke så meget i dataene, som i selve håndteringen af dem, og det betyder, at data skal analyseres og omsættes til helt konkrete tiltag.
Desværre sker det ikke i virkeligheden. Trods ambitioner om at investere i data, er det faktisk kun et fåtal af selv store globale virksomheder, der for alvor formår at agere såkaldte dataledere – det vil sige arbejde målrettet med data inden for både datastyring, dataanalyse og datasikkerhed. En ny rapport, kaldet Data for Humanity, som Lenovo har udarbejdet, viser, at kun 15 procent af verdens største virksomheder er dataledere med en operationel flerstrenget datastrategi.
Resten formår reelt ikke at omdanne det fulde potentiale af deres datastrømme til konkurrencefordele. Min erfaring siger mig, at det ikke forholder sig meget anderledes for danske virksomheder.
Datalederskab starter med den rette teknologi
Data for Humanity-rapporten viser også, at kun 23 procent af virksomhederne føler sig klar til at håndtere den data, de allerede råder over. Det skyldes, at virksomhedernes ofte bedagede systemer til datahåndtering simpelthen ikke længere har kapaciteten til at følge med.
Med andre ord skal der ny teknologi til at understøtte virksomhedens strategi for datahåndtering. For der findes allerede flere former for teknologier fra unified storage, der administrerer filer og applikationer fra en enkelt enhed eller storage area networks, over til hyperkonvergeret infrastruktur (HCI), som styrer og virtualiserer alle elementer i konventionelle hardwaresystemer på tværs af servere, lagring og netværk.
Fælles for dem alle er, at de på hver deres niveau gør det muligt at holde sig ajour i strømmen af data og skaffe de nødvendige indsigter, der kan drive virksomhedens vækst og udvikling.
Her er det vigtigt at tænke nøje over hvilke løsninger, der fungerer til virksomhedens specifikke behov i takt med, at data gror, og inkludere en vis grad af skalerbarhed og fleksibilitet i den tilgang og infrastruktur, man vælger, så den kan vokse med opgaven.
Den oversete faktor: Datakultur
Men datahåndtering handler ikke kun om hardware eller at sørge for, at data er tilgængelige i applikationer. Det handler også om visioner, kultur og sikkerhed, hvis virksomheder for alvor skal høste fordelene ved data.
Ofte er det en manglende datakultur, hvor alle medarbejdere har mulighed for at bruge data effektivt, der bremser udviklingen.
I de virksomheder, der virkelig har styr på datahåndtering, er det ikke kun it-afdelingen, der har fokus på datahåndtering, men mere eller mindre alle, som arbejder tæt sammen på tværs af virksomhedens forskellige funktioner for at sikre, at data er nemt tilgængelige og kan leveres effektivt, så f.eks. salgs- eller marketingteams kan udnytte den indsigt, de har brug for.
Hvis man etablerer en fælles datadreven kultur på arbejdspladsen, er der langt større sandsynlighed for, at de høstede data bliver omsat til bonus på bundlinjen.
Spørger man de såkaldte dataledervirksomheder, peger de på en række klare, målbare resultater ved at arbejde effektivt og tværfagligt med datahåndtering. F.eks. svarer 78 procent i rapporten, at de oplever øget omsætning og 70 procent en forbedret kundetilfredshed.
Ingen strategi uden sikkerhed
Det er vigtigt, at datahåndtering og -analyse naturligt og helt essentielt går hånd i hånd med datasikkerhed. Cybertruslerne er mangfoldige, og i et stadigt mere komplekst datalandskab vil jeg vove den påstand, at det er umuligt at arbejde målrettet med data, hvis der ikke er styr på sikkerheden.
Indtænk også eksterne parter, f.eks. EUs nye Dataforordning, der giver forbrugere og virksomheder ret til de data, de selv er med til at skabe på egne elektroniske enheder. Det er et afgørende sikkerhedselement, som skal indtænkes i datastrategien fra Edge til cloud.
Der findes ikke en one-size-fits-all i effektiv datahåndtering, men med fokus på elementer som datastyring, dataanalyse, datasikkerhed og en datarettet kultur er virksomheder på rette vej til sikre, at deres data bliver en motor til vækst, i stedet for at ende som guld på gaden.
