Fortsæt til indhold

Vi har brug for transparens på markedet for betalinger

90 pct. af betalingerne i danske butikker sker med elektroniske betalingsmidler. Alligevel er det næsten umuligt for virksomhederne at gennemskue og sammenligne betalingsløsninger på tværs af udbydere.

Debat
Mads Kolding og Kasper Munk RasmussenHhv. landedirektør i Flatpay Danmark og uddannelseschef/ansvarlig for iværksætterpolitik i SMV Danmark

Dette er et debatindlæg: Finans bringer løbende indlæg fra specialister og meningsdannere. De er alle udtryk for den pågældende skribents egen holdning.

Barriererne er mange. I Danmark er der ikke krav om, at man skal skilte med sine priser. Og i kommunikationen er det oftest kun minimumspriser, der synliggøres, hvilket er groft misvisende, når betalingsudbydere typisk tager forskellige gebyrer for forskellige kort. Dertil kommer leje for udstyr som f.eks. betalingsterminaler, som fremgår af separate oversigter, og derfor let overses af små og mellemstore virksomheder (SMV’er).

Hvis man skal købe et forbrugsgode, kan man nemt sammenligne specifikationer og priser online. Så det kan ikke være rigtigt, at når det kommer til noget så essentielt som ens forretnings betalingsløsning, er man i praksis frataget muligheden for at shoppe rundt efter den bedste løsning.

Den nationale tilsynsmyndighed for betalinger i England, PSR, er kommet til samme konklusion. Fra juli 2023 blev det således lovpligtigt for store betalingsudbydere at kommunikere priser i et standardiseret og overskueligt format. Og der blev indført et komplementerende onlineværktøj til sammenligning af forskellige udbydere.

I bankverdenen har man implementeret lignende tiltag – f.eks. pålagt pengeinstitutter at oplyse om årlige omkostninger i procent (ÅOP).

Så her er en opfordring til danske myndigheder. Man kunne jo starte med tre enkle initiativer:

  1. SMVer skal kunne slå totalomkostningen (”ÅOP”) på deres betalingsløsning op til enhver tid,
  2. Priser skal fremgå tydeligt og i et standardiseret format
  3. I kommunikation skal ikke kun minimumspriser – men også maksimumspriser – fremgå.

SMV’er står for 39 pct. af danske virksomheders nettoinvesteringer. De er rygraden i vores samfund – så vi skal altid stræbe efter at sikre dem de bedste rammevilkår.

Det inkluderer naturligvis et effektivt, velfungerende og gennemsigtigt betalingsmarked.

Artiklens emner
SMV
Banksektoren