Samarbejde og hurtig respons er alfa og omega i bekæmpelsen af it-svindel
Metoderne til onlinesvindel er blevet mere og mere sofistikerede. Det udfordrer både borgere og finansielle aktører. Vil vi svindlen til livs, må vi danne fælles front.
Dette er et debatindlæg: Finans bringer løbende indlæg fra specialister og meningsdannere. De er alle udtryk for den pågældende skribents egen holdning.
Omtrent 150.000 danskere rammes af it-svindel hvert år. Svindel som ifølge opgørelser fra Justitsministeriet, Rigspolitiet og Det Kriminalpræventive Råd beløber til et trecifret millionbeløb.
Læg hertil, at digital svindel bliver mere og mere avanceret, fordi de kriminelle bliver dygtigere til at få mailen, SMS-beskeden, Messenger-beskeden eller telefonopkaldet til at fremstå overbevisende.
En væsentlig årsag til den udvikling er, at svindlere i stigende grad benytter sig af kunstig intelligens. AI bruges f.eks. til at skabe sofistikerede deepfakes, hvor genererede stemmer og videoer bliver brugt til at narre ofrene. Det gør det sværere end nogensinde at skelne mellem ægte og falske henvendelser.
En anden udbredt svindelmetode er falske jobannoncer, hvor svindlere via falske profiler forsøger at franarre folk personlige oplysninger med afsæt i falske jobtilbud. Ligesom du som jobansøger kan opleve at blive bedt om at overføre penge via din egen konto, hvilket praktisk talt betyder, at du medvirker til hvidvaskning.
Derfor bør man være påpasselig, når telefonen ringer eller e-mails og sms’er tikker ind om pengeoverførsler og adgang til konti. Men ansvaret ligger ikke alene hos den enkelte borger. Den finansielle sektor har også en vigtig rolle at spille i at forebygge og forhindre it-kriminalitet.
Her kommer fem konkrete tiltag, som myndigheder og finansielle aktører bør fokusere på for forhindre cyberkriminalitet:
- Flere grundige kontroller og et tættere samarbejde mellem forskellige aktører og anti-hvidvaskningsteams et afgørende, når organiseret kriminalitet skal afsløres. Med grundige kontroller sikrer vi, at identiteten på brugere og kunder bekræftes, mens samarbejde og vidensdeling medvirker til at kortlægge mønstre og afsløre skjulte netværk og forbindelser.
- Robuste AI-løsninger bør tages i brug, da mange svindelforsøg foregår i realtid. Kunstig intelligens er nøglen, fordi den kan analysere enorme mængder data hurtigt, opdage mønstre og unormal adfærd, som mennesker måske overser. Dette gør det muligt at identificere og stoppe svindelforsøg, før de bliver gennemført.
- Svindelkontroller bør omfatte både udgående og indgående transaktioner for at skabe et stærkere forsvar mod de kriminelle aktiviteter. Det vil reducere risikoen for tvangstransaktioner og kontoovertagelser samt sikre en mere omfattende beskyttelse af både finansielle institutioner og deres kunder.
- Officielle oplysningskampagner bør løbende opdateres, så borgerne til enhver tid er velinformerede om de nyeste svindelmetoder og bedre rustet til at beskytte sig selv mod sofistikerede svindelforsøg.
- Informationsdeling mellem finansielle institutioner og myndigheder kan som sagt hjælpe med mere effektivt at opdage og forhindre svindel. Når én bank opdager et svindelforsøg, bør informationen derfor deles hurtigt for at forhindre, at svindelnummeret gentages hos en anden finansiel aktør.
Kort sagt er digital svindel et fælles anliggende, som vi alle – virksomheder, borgere og myndigheder – skal tage alvorligt, for jo stærkere vi står sammen, jo sværere bliver det for de kriminelle at slå til.
