Retssager om forsinkede fly presser kunder og domstole: Kan vi finde en fair løsning?
Mange flyselskaber nægter at udbetale den kompensation, de skylder for aflysninger og forsinkelser. Passagerne mødes ofte med undskyldninger, langsomme svar og afvisninger, og alt for mange sager ender i retten.
Benedikte Bolvig Lundjuridisk direktør, Flyhjælp
Dette er et debatindlæg: Finans bringer løbende indlæg fra specialister og meningsdannere. De er alle udtryk for den pågældende skribents egen holdning.
På det seneste har vi hørt meget om, at sager om flykompensation lægger pres på domstolene. Lad os få én ting på det rene: Det er hverken flypassagererne eller flykompensationsselskaberne, der bærer skylden for dette pres. Problemet stammer fra flyselskaberne selv, som rutinemæssigt nægter at overholde deres forpligtelser under EU-forordningen 261/2004.…
