Når kunstig intelligens tager over: Søgeordenes dage er talte
Når AI-drevne samtaler og personlige agenter i nær fremtid erstatter de traditionelle søgemaskiner, åbnes der samtidig et nyt vindue for virksomheder til at skabe meningsfulde kunderelationer.
Dette er et debatindlæg: Finans bringer løbende indlæg fra specialister og meningsdannere. De er alle udtryk for den pågældende skribents egen holdning.
Kunstig intelligens har for længst banet vejen for mere samtaledrevet og personaliseret marketing, som kommer til at erstatte nøgleord som vigtige indikatorer for købsintentioner.
For nylig afslørede Microsoft på DMEXCO-konferencen i Köln, at 58 pct. af forbrugerne allerede har forladt søgemaskiner til fordel for GenAI-interfaces som ChatGPT, Claude,…

