Venlighed er ikke en luksus: KPI’er må vige for tillid og trivsel
'Kindness' i ledelse handler ikke om at være rar, men om at være tydelig og empatisk – også når det er svært. Den leder, der tør sætte relationen før KPI’erne, skaber stærkere organisationer.
Dette er et debatindlæg: Finans bringer løbende indlæg fra specialister og meningsdannere. De er alle udtryk for den pågældende skribents egen holdning.
Tiden er moden til en anden form for ledelse. En ledelse, der ikke måler alt i key performance indicators (KPI’er) og tal, men i tillid og trivsel. Tiden kalder på kindness. Det handler ikke om at være rar for enhver pris, men om at turde møde mennesker med respekt, tydelighed og empati – også når beslutningerne er svære.
I en nyligt publiceret artikel…


