Ny undersøgelse: Disse selskaber har de mest tilfredse elkunder
De danske elkunder har målt og vejet elleverandørerne i en ny undersøgelse, hvor branchen samlet set forbreder sig i forhold til sidste år. Kun et selskab er tilsyneladende gået tilbage og har fået mindre tilfredse kunder. Samtidig synes danskerne, at det er blevet lettere at skifte elselskab, og en tendens mod større mobilitet i sektoren giver udslag i større tilfredshed.
MATHIAS ØRSBORG JOHANSEN
Den danske elbranche har tilsyneladende fået et bedre forhold til sine kunder i år.
Det viser en ny rundspørge blandt de danske elkunders tilfredshed med elselskaberne, som EPSI Rating har foretaget.
Analysebureauet konkluderer, at de danske energiselskaber i gennemsnit opnår en score på 71,8 i et tilfredshedsindeks på mellem 0 og 100, og det tal er en…
