Erhverv
0

Flyselskab undskylder efter hund omkom i bagageboks

Det amerikanske flyselskab, United Airlines, beklager, at en hund blev tvunget ind i kabinens bagageboks med døden til følge.

United Airlines tager det fulde ansvar for, at en hund døde ombord på et af selskabets fly.Foto: Julio Cortez (AP)

Det amerikanske flyselskab United Airlines har torsdag udsendt en officiel undskyldning, efter en hund mandag døde ombord på et fly på vej fra Houston til New York.

Det skriver New York Times.

»Det her var en tragisk ulykke, der aldrig skulle være sket,« udtaler talsmand i United Airlines Maggie Schmerin.

Inden take-off var en kvinde, der rejste med hunden i et hundebur samt sin datter og spædbarn, blevet bedt om at flytte hundeburet fra flyets midtergang op i bagagehylden.

»Ejeren af hunden var meget opsat på ikke at placere hundeburet blandt bagagen over hende,« fortæller 30-årige Maggie Gremminger, der sad bag den kvindelige hundeejer i flyet, til New York Times.

»Min hund er inde i boksen, nej altså, det er min hund, sagde kvinden flere gange til personalet,« fortæller Maggie Gremminger.

Stewardessen var ikke til at hugge og stikke i, men blev ved med at gentage kravet over for kvinden.

Til sidst gav kvinden efter.

Under flyveturen havde hun ikke mulighed for at se til hunden, da hun var travlt beskæftiget med sit spædbarn.

Hunden, der under take-off havde gøet højt, var efterfølgende blevet tavs, da flyet nåede sin cruisehøjde.

Da flyet landede i La Guardia i New York og kvinden indså, at hunden var død, faldt hun om på gulvet og forsøgte panisk at få liv i hunden. 

»Hun indså i det øjeblik, at hunden var død og begyndte at græde. Så begyndte datteren at græde, hvorefter en fremmed medpassager holdt kvindes spædbarn, imens de alle græd,« fortæller Maggie Gremminger.

Ifølge United Airlines er det ikke tilladt at placere dyr i bagageboksen, idet passagerer, der rejser med dyr skal være i stand til at have dem under sædet foran sig under hele turen.

»Kæledyr bør aldrig placeres i kabinens bagagebokse. Vi tager det fulde ansvar for denne tragedie og udtrykker vores dybeste medfølelse med familien,« siger Maggie Schmerin fra United Airlines.

Flyselskabet vil ikke kommentere på stewardessens rolle, men ifølge Maggie Gremminger blev stewardessen fortvivlet, da hun fik besked om hundens død, da de landede i New York. 

Den tragiske hændelse kommer i forlængelse af, at flere amerikanske flyselskaber tillader passagerer at flyve med alt fra ledsagerhunde til påfugle og andre "kæledyr", de har en særlig følelsesmæssig (emotionel) tilknytning til.

Ifølge Washington Post er antallet af passagerer med såkaldte "support-kæledyr" i USA steget fra 43.000 i 2016 til 76.000 i 2017.

Den 28. januar i år blev en påfugl nægtet adgang til et United Airlines fly, og den 23. februar blev et Southwest Airlines-fly forsinket, da et barn blev bidt af en anden passagers ledsagerhund.

BRANCHENYT
Læs også