• For abonnenter
Erhverv

Leveringsproblemer og prisstigninger trykker virksomheders forhold til kunderne

Global uro og ustabile forsyningskæder udløser forsinkelser og prisstigninger, og det udfordrer forholdet til kunderne, lyder det fra virksomheder.

Artiklens øverste billede
Elgiganten har måttet satse på større indkøb end normalt og kastet ekstra kræfter i kundeservice for at holde kundetilfredsheden oppe under den seneste tids forstyrrelser i leverancerne. »Det har krævet rigtig meget af medarbejdere og ledere i det daglige at håndtere situationer og være hurtige og vakse og finde løsninger,« siger adm. direktør Peder Stedal. Foto: Joachim Ladefoged.

Stigende problemer med punkterede vareleverancer, stigende priser, dyrere energiforsyning og global uro har tvunget virksomhederne ud i akrobatiske øvelser for at holde forretningen på sporet. Især har det været nødvendigt at bruge kræfter på relationen til kunderne, der er blevet udsat for både prisstigninger og forsinkelser, lyder det

Top job

Forsiden lige nu

Anbefalet til dig

Giv adgang til en ven

Hver måned kan du give adgang til 5 låste artikler.
Du har givet 0 ud af 0 låste artikler.

Giv artiklen via:

Modtageren kan frit læse artiklen uden at logge ind.

Du kan ikke give flere artikler

Næste kalendermåned kan du give adgang til 5 nye artikler.

Teknisk fejl

Artiklen kunne ikke gives videre grundet en teknisk fejl.

Ingen internetforbindelse

Artiklen kunne ikke gives videre grundet manglende internetforbindelse.

Denne funktion kræver Digital+

Med et Digital+ abonnement kan du give adgang til 5 låste artikler om måneden.

ALLEREDE ABONNENT?  LOG IND

Denne funktion kræver abonnement

Med et abonnement kan du lave din egen læseliste og læse artiklerne, når det passer dig.

Teknisk fejl

Artiklen kunne ikke tilføjes til læselisten, grundet en teknisk fejl.

Forsøg igen senere.

Del artiklen
Relevant for andre?
Del artiklen på sociale medier.

Du kan ikke logge ind

Vi har i øjeblikket problemer med vores loginsystem, men vi har sørget for, at du har adgang til alt vores indhold, imens vi arbejder på sagen. Forsøg at logge ind igen senere. Vi beklager ulejligheden.

Du kan ikke logge ud

Vi har i øjeblikket problemer med vores loginsystem, og derfor kan vi ikke logge dig ud. Forsøg igen senere. Vi beklager ulejligheden.