Topchef i B&O-konkurrent sat på porten efter kundeoprør
Den amerikanske audio-koncern Sonos har mandag sendt sin topchef Patrick Spence på porten.
Det sker efter et kundeoprør mod Bang & Olufsen-konkurrenten. Sonos lancerede i maj sidste år en stærkt fejlbehæftet opdatering af den applikation, som højttalerkunderne benytter til at styre deres lydsystemer.
Fejlene omfattede ifølge Bloomberg News blandt andet, at applikationen byttede rundt på kunderne og manglede nøglefunktioner, herunder alarmer…


