Må Mike Doustdar tage på Copenhell? 🤘

»Jeg kan godt lide metalmusik, men Jesus, det er så pinligt!«

»Måske er det pinligt, men jeg synes, det viser en god portion humor.«

Novo Nordisk-folket er oppe at køre på sociale medier som Reddit over det seneste opslag med topchefen Mike Doustdar.

Denne gang sidder han ved sin plads på kontoret og rocker behersket til hård rock på sin computerskærm. Netcompanys topchef André Rogaczewski banker på døren og kommer ind iført en cowboyvest og peger på sit ur. De skal afsted.

Mike Doustdar ifører sig sin egen sorte vest med logoet for Copenhell, en festival for hård rock, og sammen forsvinder de to topchefer ned ad gangen for at tage på festival.

Denne video er en af de snesevis af videoer og selfies, som Mike Doustdar har medvirket i og slået op på LinkedIn, siden han tiltrådte. Han lægger et nyt opslag op i gennemsnit hver fjerde dag.

Og det er en virkelig god strategi – pinligt eller ej.

»Han virker først og fremmest meget ægte, og han ser ud, som om han kan lide at være på. Det gælder både før og efter, at han blev topchef,« siger Winni Johansen, som er professor på Aarhus Universitet og forsker i ledelse og krisekommunikation.

En måling fra rådgiverhuset Primetime viste for nylig, at Mike Doustdar er den topchef, der kommunikerer allermest på LinkedIn.

I det samlede CEO-barometer bliver han dog slået af Carlsbergs adm. direktør Jacob Aarup-Andersen, som får flere likes for sine opslag og dermed aktiverer sine følgere mere.

»Det kan være, det er det, Mike Doustdar prøver med videoen om Copenhell – at vise lidt mere af sig selv. Det betyder dog nok, at der er nogen, der synes, det er super , at han skal høre heavyrock, hvorimod der er andre, der ikke bryder sig om det,« siger Winni Johansen.

Jakob Høegh, partner i Primetime, er helt enig.

»Mike Doustdar gør det rigtig godt, og han har på rekordtid opbygget en stor følgerskare. Omkring 128.000 mennesker følger med på hans platform,« siger han.

Mike Doustdar tiltrådte som topchef i Novo Nordisk i august sidste år og har dermed ikke engang siddet et år på posten.

Men Winni Johansen har fulgt ham længere, og derfor har hun lagt mærke til, at han ikke kommunikerer anderledes nu. Han har altid været meget aktiv.

Jakob Høegh følger ham også.

»Han kommunikerer både om Copenhell, om sine møder med præsidenter og om nye produkter. Det signalerer også, at han ikke kun retter sig mod medarbejdere, men også erhvervsledere, myndigheder og journalister. Han signalerer, at han har kontakter ude mange steder,« siger han.

På det seneste har han blandt andet trykket hånd med den franske præsident Emmanuel Macron og med den tjekkiske premierminister Andrej Babis, og han har taget selfies med Novo Nordisk-medarbejdere fra hele verden.

Fordi hans opslag har så stor bredde, når de også ud til mange. Ikke mindst til medarbejderne, og de er særligt vigtige for Novo Nordisk i øjeblikket. Kort efter sin indtræden gennemførte Mike Doustdar en historisk stor fyringsrunde, hvor 9.000 medarbejdere blev afskediget, heraf 5.000 i Danmark.

Desuden signalerede Mike Doustdar som ny topchef, at han mente, at Novo Nordisk skulle være betydeligt hurtigere på fødderne og mere agil. Der skulle tempo ind i virksomheden, og meldingen om, at Novo Nordisk åbenbart havde været for langsom, stødte mange medarbejdere.

»Novo Nordisk har slidt på deres organisation med den store fyringsrunde. Mike Doustdar er også i spidsen for en helt ny konkurrencesituation og en ny strategi, hvor man retter sig mere mod forbrugerne. Derfor er kommunikationen vigtig,« siger Jakob Høegh.

Det er han tydeligvis klar over, tror Winni Johansen. Han viser videoer og selfies fra sine besøg rundt omkring på Novo Nordisks afdelinger, hvor kolleger også bliver vist sammen med topchefen. Samtidig viser han, at han kommer meget rundt i den store, globale virksomhed, bemærker hun.

»Der er meget få opslag, hvor han ikke omtaler et datterselskab eller en ansat eller flere kolleger eller tager en selfie med nogle af dem. Det gjorde han også før, han blev topchef, og dermed signalerer han, at han ikke kun er fokuseret på hovedkontoret i Danmark,« siger Winni Johansen.

»Mange af opslagene handler om, hvad Novo Nordisks produkter betyder for mennesker over hele kloden. Derfor rammer han patienter, men også samarbejdspartnere og igen medarbejderne, fordi han minder dem om, hvad Novo Nordisks mission og vision er,« siger hun.

Flere målinger har vist, at medarbejdertilfredsheden i Novo Nordisk er under pres. Det er ikke givet, at Mike Doustdar via LinkedIn kan ændre det.

»Men han kan i hvert fald lade sine medarbejdere vide, at han arbejder på sagen, at han har en strategi. Han prøver at styrke tilliden til ledelsen,« siger Winni Johansen.

Samtidig bruger han opslagene til at signalere, hvad han vil.

»Man kan se på de videoer, han lægger op, at der er meget højt tempo i klipningen. Det passer til det signal om hurtighed og agilitet, som Mike Doustdar har talt meget om,« siger Jakob Høegh.

»LinkedIn er for mange virksomheder et udvidet intranet. Derfor giver det mening, at Mike Doustdars kommunikation ikke mindst er rettet mod de ansatte,« siger han.

Winni Johansen peger på, at Mike Doustdar er meget mere tydelig på LinkedIn end sine kolleger i koncerndirektionen.

»Det, tror jeg også, har at gøre med, at Mike Doustdar kommer fra den kommercielle del af forretningen. Han er vant til at sælge produkter og sælge sig selv, og han kan lide det.«

Finans har bedt om en kommentar fra Novo Nordisk, men det var ikke muligt.