Gode råd til »iværksætteri på første klasse«
Franchise kan bringe dansk iværksætteri op på et nyt niveau, mener Søstrene Grenes direktør. Læs om fordelene, ulemperne – og få gode råd.
Hvis man drømmer om at drive sin egen virksomhed, men gerne vil lægge ud med et afprøvet koncept, er franchise et godt bud på en løsning.
Her kan man f.eks. købe tilladelse til at drive en McDonald’s,- 7-Eleven- eller Intersport-butik og får dermed adgang til kædens varer, brand og netværk. Men det er ikke uden ulemper.
Der kan gå så frygteligt meget galt, inden man overhovedet er kommet i gang.Mikkel Grene, , direktør i Søstrene Grene
En af de danske virksomheder, som benytter sig af franchises, er aarhusianske Søstrene Grene, der har butikker i bl.a. Frankrig, Spanien, Holland og Norge.
Adm. direktør Mikkel Grene mener, at franchise er »iværksætteri på første klasse«, men understreger, at man skal tænke sig om, inden man bliver franchisetager- eller giver.
»En af de store udfordringer for iværksættere er, at så frygteligt meget kan gå galt, inden man overhovedet er kommet i gang. Man skal finde den rette idé, et hul i markedet, kapital, rådgivning og ikke mindst kunder. Her mener jeg, at franchise kan løfte dansk iværksætteri op på et nyt niveau,« siger Mikkel Grene.
De senere år er franchisekonceptet blevet mere udbredt i både Danmark og udlandet. Herunder giver Mikkel Grene sine bud på fordele og ulemper for hhv. franchisetager- og giver – og han giver gode råd til begge parter.
Fordele for franchisetagere:
- Du får adgang til et koncept og brand, som er afprøvet, og dermed skal du ikke forsøge dig med en idé, som er usikker og uprøvet. Et gennemprøvet koncept har en større overlevelseschance.
- Du kan fokusere på den daglige drift, kunder og service, fordi de fleste franchisegivere sørger for indkøb, logistik, it, markedsføring, support og alt det, der ellers kræver tid og ressourcer.
- Du står på et stabilt fundament, men mange koncepter giver dig også mulighed for at sætte dit eget præg på konceptet og videreudvikle det – med respekt for de betingelser og forudsætninger, der ligger til grund for aftalen med franchisegiveren.
- Du får adgang til et samarbejde, rådgivning og en masse viden og knowhow, der ellers havde kostet dig dyrt at indhente. Med andre ord står du ikke alene med din butik.
- Den erfaring, du får som franchisetager, kan du bruge til at starte din egen virksomhed på et senere tidspunkt. Du får altså et springbræt, der kan hjælpe til at øge dine overlevelseschancer, når du engang vil prøve kræfter med din egen idé.
Ulemper for franchisetagere:
- Du har ikke samme frihed, som hvis du startede på egen hånd. En franchiseaftale indeholder rammer og begrænsninger, som du skal overholde.
- Du bliver i nogen grad kontrolleret af franchisegiver.
- Du skal selv sørge for vedligeholdelse af lokaler og inventar.
- Din butik kan lide skade, hvis andre butikker i kæden får et dårligt ry. Du er altså afhængig af, at franchisegiver har styr på sine tropper.
- I nogle tilfælde skal du betale en franchiseafgift til franchisegiver. Det gælder dog ikke hos Søstrene Grene, hvor fortjenesten ligger i begge led som en avance på varerne.
Gode råd til franchisetagere:
- Undersøg nøje, hvad du får ud af aftalen med franchisegiver. Leverer franchisegiver blot varerne, eller får du også uddannelse og support?
- Afstem dine forventninger med franchisegiverens. På den måde mindsker du risikoen for misforståelser og konflikter hen ad vejen.
Fordele for franchisegivere:
- Du sikrer dig en kontrol med dine varer og har vished for, at de sælges i butikker med den rette indretning, service og det rette brand. Når du sælger engros, har du ikke samme indflydelse på, hvordan de eksponeres, og om rammerne er tilfredsstillende.
- Ved at tilknytte en franchisetager får du en person, som er mere engageret, end nogen lønmodtager nogensinde vil blive, fordi franchisetager har egne penge på spil og føler et stærkt ejerskab (franchisetagere i Søstrene Grene skal typisk investere 1,5-2 mio. kr. for varelager, inventar, indretning af lokaler, depositum etc.) Det øger butikschefens motivation og betyder, at du som franchisegiver har samme behov for føling med den daglige drift.
- Du kan vokse hurtigere som virksomhed, fordi franchise er en mindre kapitalkrævende løsning end at skulle åbne en masse butikker selv (franchisetager skal investere i at få butikken på benene).
- Du kan tilknytte franchisetagere, som har en stor viden om det pågældende marked og et godt netværk. Især på udenlandske markeder er det en fordel, fordi den lokale franchisegiver med sin viden kan give nyttige input og tilpasse butikken, så den nemmere får succes.
Ulemper for franchisegivere:
- Det er krævende og omkostningstungt at rekruttere, træne og støtte franchisetagere og sikre sig, at de passer til virksomhedens værdisæt og forventninger.
- Det overskud, som franchisetagerens butik genererer, tilfalder ham/hende – og altså ikke franchisegiver.
- Du afgiver en vis kontrol med - og indflydelse på - din virksomhed.
- Du risikerer, at franchisetagere misligholder virksomhedens brand eller ikke lever op til de forudsætninger, der ligger til grund for franchiseaftalen. Det kan skade din virksomheds ry og velbefindende.
Gode råd til franchisegivere:
- Brug den fornødne tid og de fornødne ressourcer på at opstøve de ”rigtige” franchisetagere. Sørg for, at de deler virksomhedens kultur, værdier og ambitioner. Man kan lære franchisetager mange ting undervejs, men har man ikke et fælles værdisæt, er det dømt til at gå galt.
- Overvej hvilke kompetencer, en franchisetager skal have. På det hjemlige marked er evnen til at drive en butik vigtig, mens det på udenlandske markeder kan være godt med en franchisetager, som har lokalt kendskab og en stor og stærk organisation.
- Overvej, om du er villig til at tjene mindre pr. butik mod til gengæld at kunne åbne mange flere butikker, end du selv ville kunne finansiere.
- Afstem dine forventninger med franchisetagerens. På den måde mindsker du risikoen for misforståelser og konflikter hen ad vejen.
- Vær opmærksom på, at franchisekonceptet kræver meget. Du skal følge butikkerne tæt og hele tiden sørge for, at de lever op til alle aftaler.
- Drop fjernstyringen. Franchise er ikke en nem måde at åbne butik på – som mange ellers tror – du skal besøge butikkerne fysisk og holde snor i franchisetager.
- Vær ikke bange for at afbryde samarbejder med franchisetagere, hvis der opstår uoverensstemmelser, eller hvis vedkommende i en periode har misligholdt de ting, der ligger til grund for franchiseaftalen.
