Nordea og de 32.000 ansatte skal på fitness-kur i finans-fabrikken
Nordea er i gang med en proces, der skal gøre finanshuset til en lean, mean money mashine á la bilfabrikkerne - med forhåbentligt gladere kunder. Det koster 12 mia. kr., og det går under kælenavnet simplification.
Man kan næsten fornemme på Christian Clausen, hvor meget han har glædet sig til at komme i gang. Udover at det sikkert er bevidsthedsudvidende at få lov at investere, hvad analytikerne mener er i omegnen af 12 mia. kr., så vil det givetvis også gøre livet lettere for hele banken – og dens kunder.
Ud fra en simplification-tankegang vil han bygge en helt…
