Yousee blæser til angreb - måske er det for sent
Yousee har tabt omkring 50.000 kunder på et år. Ny software skal være med til bremse udsivningen.
I et forsøg på at stoppe kundeflugten er kabel tv-kæmpen Yousee på vej med en ny tv-boks.
Selskabet vil ikke fortælle, hvilke muligheder den nye boks åbner for, men med en kundeafgang alene i andet kvartal på 12.000 og omtrent 50.000 i løbet af det seneste år, så er der behov for handling.
Spørgsmålet er dog, om selskabet allerede har tabt kampen.
Både tv-producenter og de store elektronikselskaber som amerikanske Apple har forlængst sendt produkter på markedet, der giver kunderne mulighed for i stor stil selv at vælge blandt et hav af underholdningstilbud. Spørgsmålet er, om Yousee med sin nye boks kan tilbyde noget, der ikke allerede har været der længe.
»Man kan godt klandre TDC (der ejer Yousee, red.) for at have reageret for sent. De klassiske tv-kunder efterspørger ikke længere bare rene tv-pakker, men også produkter som streaming og filmleje,« siger Sydbanks TDC-analytiker Morten Imsgard.
Han peger omvendt på, at TDC i en lang periode har tjent gode penge som leder af det danske kabel tv-marked, og den position har man naturligt nok ønsket at forsvare længst muligt.
Men der er behov for handling. Det er ganske givet også i det lys, at man skal se TDC's 12,5 mia. kr. store investering i den norske tv-tjeneste Get.
Med investeringen sikrede TDC sig bedre kort på det skandinaviske kabel tv-marked. Samtidig fik man adgang til attraktiv software hos Get, der har ganske pæn succes med en boksløsning, der giver tusindvis af nordmænd adgang til streamingprodukter som Netflix, filmleje, internetforbindelse og mulighed for at vælge blandt et hav af tv-kanaler.
Det er formentlig den teknologi, som TDC brygger videre på til det danske marked.
»Langt hen ad vejen kommer de til at lancere noget lignende i Danmark. Det er noget, der er blevet taget virkelig godt imod i Norge. Softwaren er meget brugervenlig, og den har de brug for som våben til at hegne kunderne ind, så de bliver i butikken,« siger Morten Imsgard.
TDC ved godt, at det ikke er det bedste med endnu en boks i stuen, men det er nu en gang muligheden for at kontrollere kundernes underholdningsverden.Morten Imsgard, TDC-analytiker, Sydbank
Ligesom mulighederne i den nye boks indtil videre er hemmelige, så er det også for tidligt at gætte på priserne.
Allerede i dag har Yousee en boks på markedet. For 99 kr. pr. måned får man adgang til at optage og se tv, når man vil, ligesom den eksempelvis giver adgang til streamingtjenesten HBO.
»I en perfekt verden kunne Yousees software inkorporeres i fjernsynet, så man blev fri for en boks. TDC ved godt, at det ikke er det bedste med endnu en boks i stuen, men det er nu en gang muligheden for at kontrollere kundernes underholdningsverden,« siger Morten Imsgard.
Yousee havde ved udgangen af andet kvartal 1.113.000 kunder.



