17.000 kunder sagde farvel til Danske Bank sidste år

Danske Bank har fortsat ikke helt fået stoppet kundeafgangen, men den er dog blevet reduceret i forhold til de foregående år. Sidste år forlod 17.000 kunder banken.

Det sagde bankens administrerende direktør, Thomas Borgen, på et pressemøde efter bankens årsregnskab for 2015.

- Vi har mistet 17.000 kunder i 2015. Det er en lavere afgang end i 2014 og en endnu lavere afgang end i 2013, lød det fra Thomas Borgen, som erkendte, at banken endnu ikke er i mål på kundetilfredsheden.