Fitness World retter ind efter betalingskritik
Fitness World nægtede kunde at betale med kontanter. Det er i strid med loven, siger Forbrugerombudsmanden.
Landets største fitnesskæde gør det nu muligt for kunder at betale med kontanter i samtlige af kædens centre.
Det sker, efter at en kunde i april 2015 tog kontakt til Forbrugerombudsmanden, da vedkommende var blevet nægtet at betale kontant.
Forbrugerombudsmanden gik ind i sagen og har nu påpeget over for Fitness World, at kæden har handlet i strid med betalingstjenesteloven. Sagen er endt med, at Fitness World har rettet ind.
»Kontantreglen betyder, at forbrugerne har valgfrihed mellem betalingsmidler, så alle virksomheder, der sælger fysisk handel til forbrugere, skal modtage kontant betaling,« siger forbrugerombudsmand Christina Toftegaard Nielsen.
Ifølge betalingstjenestelovens § 56 er virksomheder forpligtet til at modtage kontant betaling. Reglen kan fraviges under særlige omstændigheder, f.eks. hvis betalingen foregår over nettet eller et sted, hvor der ikke er bemanding.
Virksomheder, der overtræder bestemmelsen, kan straffes med bøde.
Fitness World har 155 centre landet over og omsatte sidste år for over en mia. kr. Overskuddet blev på den gode side af 100 mio. kr. - det højeste nogensinde.
En årrække med massiv vækst fik i april i fjor kapitalfonden FSN, der bl.a. også ejer Lagkagehuset, til at købe Fitness World i en handel, der ifølge Berlingske havde en værdi af knap 2,5 mia. kr.
Stifter Henrik Rossing blev milliardær på handlen og beholdt en mindre aktiepost i selskabet.
For kort tid siden offentliggjorde Fitness World planer om at lancere en ny lavprisfitnesskæde, der skal åbne til efteråret.
Kæden kommer til at hedde Urban Gym og åbner i første omgang centre i Aarhus, København og Odense. Ambitionen er, at den inden for tre år skal være landsdækkende.
