Ny strategi: United Airlines vil spare to minutter, når du boarder et fly
Boarding går for langsomt, og det vil United Airlines forsøge at gøre op med, viser internt notat.
Nogle flyselskaber inddeler passagerer i op til ni forskellige grupper, når der skal boardes. Andre har prøvet med sms-advisering om, at nu er det tid til at gå til gaten.
Den trænge plads i passagerfly resulterer ofte i kødannelse og trafikprop i midtergangen. Det vil United Airlines nu forsøge at gøre op med. Endnu en gang.
Det skriver The Wall Street Journal på baggrund af et internt notat fra det amerikanske flyselskab.
United Airlines introducerer således en ny boardingstrategi på alle flyrejser fra den 26. oktober. ”WILMA” hedder den, og den forventes at kunne barbere to minutter af den samlede boardingtid.
Kort og godt står det for: window, middle og aisle.
Og ret meget bedre kan den nye proces ikke beskrives. Helt konkret skal boardingen effektiviseres ved, at passagerer med vinduespladser bliver lukket ombord først. Derefter midtersæder. Og til sidst dem, der sidder ud til gangen.
Dog vil folk med behov for assistance fortsat prioriteres sammen med børnefamilier. United Airlines understreger desuden, ifølge artiklen, at hvis man rejser i grupper, er det stadig muligt at boarde sammen uanset sædenummer.
Af det interne notat fremgår det desuden, at metoden har været testet på fire indenrigsruter. Desuden har flyselskabet tilbage i 2017 arbejdet med ”WILMA”.
Samtidig viser flyselskabets tal, at den gennemsnitlige boardingtid er steget med to minutter siden 2017. Det er altså de to minutter, United Airlines vil forsøge at gøre op med.
