Fortsæt til indhold

Stort dyk: Erhvervskunder markant mere utilfredse med deres forsikringsselskab

Mens utilfredsheden med forsikringsselskaber hos erhvervskunder vokser de seneste år, kommer denne nye storspiller bedre ud end alle andre.

If Forsikring har de mest tilfredse erhvervskunder, men må som resten af branchen indkassere et dyk i virksomhedernes tilfredshed. Foto: If.
Finans

Prisstigninger, mange skader og faldende kvalitet i rådgivningen sender erhvervskundernes tilfredshed med deres forsikringsselskab ned på det laveste niveau i mere end 10 år. Tilfredsheden har taget et kraftigt dyk det seneste år.

Det viser en ny måling fra EPSI Rating Danmark af virksomhedernes tilfredshed. For få dage siden kunne EPSI fortælle om faldende…

Artiklens emner
Forsikringsbranchen
EPSI Rating Group