Fortsæt til indhold

Historisk opgør: Nordea indfører tidsbestilling for at gå i banken

Nordea fjerner nu muligheden for at gå direkte fra gaden og ind og blive betjent i banken. Det vil ifølge banken give en bedre kundeoplevelse.

Nordea indfører nu en ordning, hvor kunderne skal ringe og bestille en tid for at få et rådgivningsmøde i kalenderen. Foto: Torben Stroyer
Finans

Nordea fjerner nu muligheden for at gå direkte fra gaden og ind i en af bankens filialer.

Hvis du vil have lov til at passere filialdørene og få hjælp til din bankforretning, skal du forinden – som når du skal til lægen – have bestilt en tid.

Banken afviser, at det handler om besparelser. Det handler om at tilpasse sig til kundernes behov.

»Tidligere var…

Artiklens emner
Banksektoren
Nordea