Fortsæt til indhold

Guldsmede og urmagere: Kunderne bytter brugte varer

Kan man få pengene tilbage for et ur, som man har haft på armen? Ja, lød afgørelsen fra Forbrugerklagenævnet. Nej, siger retten i Aalborg. Dansk Erhverv og Danske Guldsmede og Urmagere glæder sig over dommen.

Er du en af de forbrugere, som tager en vare i brug og derefter returnerer den og kræver at få pengene retur? Og når du får nej i butikken, så bliver du sur og stædig og truer med Forbrugerklagenævnet og andre ubehageligheder?

Ifølge Trine Thorning, der er direktør hos Danske Guldsmede og Urmagere, oplever man jævnligt den slags kunder hos landets guldsmede…

Artiklen er publiceret i samarbejde med Jyllands-Posten.
Artiklens emner
Dansk Erhverv
Forbrugerrådet Tænk