Danskerne vil forsikres mod terror på ferierejsen
Tidligere spekulerede danskerne ikke over terrorangreb, når de rejste på ferie, men det er ved at ændre sig. Forsikringsselskaberne beretter om flere spørgsmål om terrordækning. Det har selskaberne taget til sig i kampen om kunderne.
To timer efter bombeeksplosionen i Istanbul tidligere denne uge havde de første fem familier kontaktet alarmcentralen hos SOS International for at få hjælp til at komme hjem. Rejseforsikringens dækning efter terror er blevet uhyggelig relevant for danskere på ferie.
»Det er for mange en meget chokerende oplevelse at være tæt på et terrorangreb. Og de fleste vil gerne hjem,« siger Karin Tranberg, vicepresident i alarmcentralen SOS International.
Forsikringsselskaberne fortæller, at forsikrede op til EM i fodbold for første gang har spurgt om dækningen, hvis der sker et terrorangreb. Ligesom flere rejsende til Tyrkiet og Egypten vil vide, hvordan de er stillet.
Dækning ved terror bliver et konkurrenceparameter. Det har fået betydning for kunderne. Ingen vil være dem, der lader kunderne sidde tilbage i en by, der lukker ned efter et angreb.Erik Adrian, privatkundedirektør Topdanmark.
Tryg dækker ofte hjemtransport eller afbestillinger efter et angreb med sin såkaldte utryghedsdækning. Den dækker, hvis Tryg vurderer, at der er øget risiko eller usikkerhed. Inden for det sidste år er dækningen brugt i Tunesien, Egypten, Tyrkiet, Frankrig og Belgien.
»Når der sker et angreb, vil mange gerne hjem, og så er de ekstremt glade for, at forsikringen hjælper dem. Samtidig oplever vi generelt, at dækning ved terrorhandlinger er blevet vigtigere for kunderne,« siger direktør Johan Brammer, Tryg Privat Danmark.
De fleste rejseforsikringer giver kun ret til evakuering anbefalet af Udenrigsministeriet, eller hvis angrebet har været meget tæt på. Alligevel har forsikringsselskaberne flere gange hjulpet skræmte rejsende pr. kulance. Det gælder bl.a. Topdanmark.
»Dækning ved terror bliver et konkurrenceparameter. Det har fået betydning for kunderne. Ingen vil være dem, der lader kunderne sidde tilbage i en by, der lukker ned efter et angreb. Vi overvejer derfor at udvide vores dækning,« siger privatkundedirektør Erik Adrian, Topdanmark.
Jyske Bank har i dag ikke evakueringsdækning og krisehjælp på sin MasterCard rejseforsikring, fordi det ikke tidligere har været efterspurgt blandt kunderne. Nu arbejder banken på at tilbyde dækningen.
