Har Google bestået Turing-testen? Her er robotten, der taler som dig

I tirsdags er det næsten sikkert at sige, at Google bestod Turing-testen, der i sin enkelthed går ud på, om en person igennem fjernkommunikation er i stand til at afgøre, om han eller hun taler med en maskine.

Det skriver Engadget.

Det skete til Googles årlige udviklermesse Google I/O, hvor selskabet fik Google Assistant til at bestille en tid hos frisøren.

Foran de mange tilhører på messen afspillede Googles adm. direktør, Sundar Pichai, en optagelse af telefonsamtalen.

Sundar Pichai havde bedt den virtuelle assistent om at ringe op til en frisør og bestille en tid til en klipning. Samtalen, der fulgte, var så naturlig, at frisøren i den anden ende ikke på noget tidspunkt opdagede, at hun talte med et computersystem.

Senere afspillede Sunda Pichai også et klip, hvor assistenten ringede til en restaurant, som heller ikke fattede mistanke.

At den virtuelle assistent nu er i stand til at føre så naturlige samtaler, er et produkt af Googles nye Duplex-system, som er vokset ud af flere af virksomhedens projekter med kunstig intelligens.

Målet er klart: Google Duplex skal muliggøre, at det ikke er mennesket, der skal tilpasse sig maskinen, men omvendt.

I et blogindlæg, skriver Google: »Det har længe været et mål for interaktionen mellem mennesker og computere at gøre folk i stand til at have samtaler med computere, som de ville indbyrdes.« og senere »Vi håber, at disse teknologiske fremskridt i sidste ende vil bidrage til en mere meningsfuld forbedring i folks daglige interaktion med computere.«

Google beskriver flere fordele ved den nye teknologi. Blandt andet, at Duplex giver kunder mulighed for at få hjælp uden for en tjenesteudbyders telefontimer. Andre muligheder er, at Duplex kan hjælpe folk med at overkomme sprogbarrierer eller gøre hørehæmmede i stand til at løse opgaver over telefonen.

Google forestiller sig også, at Duplex kan være med til at forbedre den data, der er tilgænglig online. I stedet for, at en kunde ringer til en butik for at få information, der ikke er tilgængelig online, kan Duplex ringe til butikken og derefter dele informationen med Google, så andre ikke behøver at ulejlige sig.

Duplex er tydeligvis allerede istand til at overbevise personer om sin menneskelighed, men Sundar Pichai sagde på scenen, at teknologien stadigvæk er under udvikling. Google planlægger at starte de tidlige test af Duplex i løbet af sommeren 2018.

Du skal dog ikke forvente, at Duplex kan tage sig af alle de kedelige samtaler, du ikke orker. Teknologien dækker kun over samtaleemner, som softwaren er nøje trænet til, og den er ikke i stand til at føre almindelige hverdagssamtaler.