Fortsæt til indhold

Hjælp dine kunder: Sådan bruger du den nye bølge af kunstig intelligens

Det er stadig småt med kendte eksempler på, hvordan virksomheder kan bruge den nye AI-teknologi. Men der er en hel masse på vej, og vi har kun lige set begyndelsen, siger den internationale ekspert Maureen Burns.

Maureen Burns er senior partner i konsulentfirmaet Bain & Company og har de seneste to år rådgivet virksomheder om den nye bølge af kunstig intelligens. Derudover har hun arbejdet i mange år med kundetilfredshed. Foto: PR
Tech

En videoreklame for en blå sweater dukker op på din skærm. Med en fotomodel, der har samme køn og alder som dig. Og lige i din smag og dit budget. En målrettet reklame, som er så målrettet, at den faktisk er skabt kun til dig.

Det er stadig fremtidsmusik, men den fremtid er ikke ret langt væk.

Ved hjælp af den nye type af kunstig intelligens, som er blevet…

Artiklens emner
Kunstig intelligens
It-industrien