Forbrugerne forventer butikker på flere platforme
Julegaver: Flere butikskæder har både en butik på nettet og en på gaden. Det er en fordel for forbrugerne, men det er ikke ligegyldigt, om man vælger at købe gaven på nettet eller i en fysisk butik, hvis den senere skal byttes.
Morten Zahle
Julehandel. Fyldte stormagasiner og trængsel og alarm. Eller lange aftener ved computeren med klik i diverse netbutikker.
Det handler om julegaver for milliarder af kroner, som om et par uger vil ligge i stabler under juletræet. Og som bagefter alligevel skal byttes.
Hvor mange penge regner du med at bruge, og hvor vil du købe gaverne? På nettet eller…
