Kritik: Trustpilots stjerner er ikke til at stole på
Det medfører kraftig kritik, at virksomheder kan købe abonnement og betale sig til en bedre rating på Trustpilot. Den store brugeranmeldelsesside beskyldes for at vildlede og forvrænge virkeligheden.
MORTEN ZAHLE
Trustpilot har dundrende succes som det sted på nettet, hvor kritiske forbrugere kan læse andre brugeres anmeldelser af butikker, restauranter, fitnesscentre, rejsebureauer etc. Men Trustpilot giver et forkert billede af virkeligheden, fordi virksomheder med abonnement til Trustpilot kan købe sig til en bedre gennemsnitsrating. Dermed kan de ikke sammenlignes…
