Nutidens topleder er digitalt velfunderet
Ingen kan længere være i tvivl om, at evnen til at koble teknologi og forretning er afgørende for en virksomheds succes. Alligevel besidder færre end 25 pct. af alle topledere de teknologiske kompetencer, som skal til for at drive en digital udvikling. Det kan have alvorlige konsekvenser.
Dette er et debatindlæg: Finans bringer løbende indlæg fra specialister og meningsdannere. De er alle udtryk for den pågældende skribents egen holdning.
En undersøgelse fra Sloan Management Review blandt 2.000 virksomheder viser, at topledelsen i 93 pct. af virksomhederne ikke er teknologisk kompetent, og at kun 25 pct. af de administrerende direktører har kompetencerne til at stå i spidsen for virksomhedens digitale udvikling.
I en MIT-rapport konkluderes det endvidere, at problemet også omfatter bestyrelserne, hvor 76 pct. falder ind i kategorien ”digital umoden” baseret på medlemmernes jobmæssige baggrund, antallet af medlemmer med teknologisk erfaring og måden, hvorpå de interagerer med topledelsen omkring digitale initiativer.
Det er tankevækkende i lyset af, at de virksomheder, der har en bestyrelse i kategorien ”teknologikyndig”, i gennemsnit leverer 17 pct. bedre indtjening og 38 pct. højere vækst end de digitalt umodne.
Tallene taler for sig selv, og der er ingen undskyldning – heller ikke selv om du ikke er digital indfødt. De mest succesfulde topledere kommer nemlig tæt på teknologien som en del af deres job via en vedvarende nysgerrighed og insisteren på at få indblik i teknologiens betydning for forretningen.
Alligevel har jeg gennem årene mødt flere direktører, som mener, at de alene skal udstikke en strategisk retning og derefter hyre teknologikyndige mennesker til at tage sig af den digitale understøttelse.
Netop denne adfærd er ifølge Boston Consulting Group en væsentlig årsag til, at kun 30 pct. af alle digitale udviklingsprojekter realiserer de opstillede mål.
Topledere, som ikke interesserer sig for koblingen mellem teknologi og forretning, hører fortiden til. At negligere teknologiens betydning for virksomhedens evne til at skabe resultater og forblive relevant kan have alvorlige konsekvenser.
Baseret på mine egne erfaringer fra topledelse og bestyrelser er der derfor en række spørgsmål, som en topleder i min optik må kunne besvare. Eksempelvis:
- Hvilke teknologier understøtter virksomhedens interne processer, og hvordan er infrastrukturen?
- Hvilke datakilder findes, og hvilken rolle spiller data og analytics i virksomheden?
- Hvilke teknologier driver de produkter og ydelser, som virksomheden sælger?
- Hvilke nye teknologier understøtter virksomhedens innovation? Og hvordan?
- Hvilke teknologier baserer virksomhedens konkurrenter sig på?
- Hvad er den reelle omkostning og værdiskabelse af virksomhedens teknologivalg?
- Hvilken rolle spiller teknologi i den strategiske beslutningstagen?
- Hvad er virksomhedens tilgang til it-sikkerhed?
Nutidens topleder er digitalt velfunderet og ved, at forudsætningen for en stærk virksomhed er teknologi og data.
Hun involverer sig personligt fra strategi til eksekvering på teknologiområdet, forstår nuancerne i den digitale verden og følger bevægelserne i det teknologiske landskab tæt. Hun prioriterer at bruge tid og ressourcer på at være tæt på de teknologier, som er afgørende for produktudvikling, kundeoplevelser og virksomhedens konstante evolution.
Nutidens topleder sår ikke blot de digitale frø, som skal spire og blomstre i fremtiden. Hun sørger også for optimale vækstbetingelser.
