Må årets store, smukke buzzword blive generøsitet
For at skabe en bæredygtig verden må vi give mere, end vi tager. Det kræver generøsitet af os alle og påvirker den måde, vi driver virksomhed og samarbejder på.
Dette er et debatindlæg: Finans bringer løbende indlæg fra specialister og meningsdannere. De er alle udtryk for den pågældende skribents egen holdning.
Mandag Morgen publicerede i januar en artikel under titlen ’Derfor bliver generøsitet det nye sort i 2024’. Overskriften skabte straks resonans hos mig og sendte mig tilbage til en svær periode i 2022 og 2023, da forsyningsudfordringerne var ved at drive os til vanvid.
Vi kunne ikke følge med ordrebogen, fordi mikrochips fra Fjernøsten og enkelte komponenter fra vores centrallager i Tyskland var i restordre. Det tog måneder, ja næsten et helt år, førend vi var tilbage til normale forhold.
Det var mildest talt en dybt frustrerende tid for både os og vores kunder. Vi satte alverdens initiativer i værk. Udover at tømme vores egne lagre rundt om i verden forsøgte vi at finde alternative komponenter fra andre leverandører, ligesom vi lagde ordrer hos alternative forhandlere af mikrochips, der pludselig dukkede op på markedet. De viste sig at være – ja, lidt for alternative. Så det blev aldrig rigtigt godt.
Kunderne var forstående, men vi var pinligt berørte over ikke at kunne stille noget op. Vi havde mange kunder, der var 80-90 pct. i mål med at bygge deres maskiner. Men vi kunne ikke fremskaffe de sidste dele, der ville hjælpe dem helt i mål.
Hjælpen kom fra uventet side – nemlig fra kunderne selv. Nogle enkelte kunder begyndte at efterspørge komponenter hos hinanden – i bytte for noget, de selv havde i overskud. Snart blev op mod 50 af vores kunder involveret, og det samme gjorde vi.
Der opstod hurtigt et ret fantastisk økosystem af velvillighed og generøsitet – på trods af at mange af kunderne er konkurrenter. Men det var sekundært i forhold til, at de var i stand til at hjælpe hinanden og samtidig selv kunne komme videre med at bygge en maskine færdig. En kæmpe highfive til vores kunder for den indstilling.
Pointen i Mandag Morgens artikel er da også, at for at skabe en bæredygtig verden må vi give mere, end vi tager. Det kræver generøsitet af os alle og påvirker den måde, vi driver virksomhed og samarbejder på. I Beckhoff var vi alle høje over følelsen af samhørighed og fællesskab på tværs. Det skabte en helt særlig energi, samt en oplevelse af succes og meningsfuldhed i en på alle måder absurd tid, hvor alle velkendte mekanismer var sat ud af spil. Det bragte også en medmenneskelighed og velvilje frem, som vi alle næres af.
I efteråret 2023 var leveranceudfordringerne væk, kunderne velforsynede og lagrene igen fyldt op. Og spørgsmålet meldte sig naturligvis: Hvordan kan vi fastholde den energi, fællesskabsfølelse og generøsitet, vi oplevede under forsyningskrisen? Vi ved jo alle, at vi skal navigere i flere og flere kriser, og at de vil kræve mere af os som mennesker. Vi kan ikke håndtere sundhedskriser, geopolitiske konflikter, økonomiske kriser og klimakrisen uden at rykke tættere sammen som mennesker.
Vi er – og bliver stadigt mere - gensidigt afhængige af hinanden. Vi gør alt, hvad vi kan for at holde fast i vores rolle som facilitator og griber enhver mulighed for at bringe vores kunder tættere sammen som samspillere i stedet for modspillere. Forhåbentlig kan vi inspirere andre til at gøre det samme.
Generøsitet kan ikke købes på flaske eller være hovedtema for en erfagruppe, hvor agendaen styres fra oven. Netop derfor bør det være vor tids smukkeste buzzword.
