3.500 ville have del i solcellepuljer

Det gik ikke helt efter planen, da Energinet.dk mandag kl. 10 åbnede for ansøgninger til fire solcellepuljer på i alt 60 MW.

Problemer med at logge ind via Nemid, tastefejl i ansøgningerne og ventetid ved telefonerne gav den første dag for ansøgning et lettere kaotisk forløb.

Men tirsdag formiddag kunne Louise Rønne Christensen, der er afdelingsleder i solcelleadministrationen hos Energinet.dk, gøre foreløbig status. Nu forestår så en manuel gennemgang af de næsten 3.500 ansøgninger, der er indkommet til de fire forskellige solcellepuljer.

»Vi har lige nu talt op, at vi har modtaget 2.348 ansøgninger til pulje to for de private husejere. Samtidig sidder vi nu og taster tallene ind for godt 900 ansøgninger, som er blevet indleveret på blanketter eller sendt med posten. Desuden har vi folk til at kontakte de ansøgere, der ikke har udfyldt ansøgningerne korrekt. Men vi forventer stadig, at ansøgningerne i løbet af et par uger kan få svar på deres ansøgninger,« fortæller Louise Rønne Christensen.

Selv om Energinet.dk mandag havde flere medarbejdere end normalt siddende klar ved telefonerne, oplevede en del ansøgere lang ventetid ved telefonen.

»Normalt modtager vi 200-300 opkald i løbet af en dag. Mandag fik vi cirka 1.700 opkald, hvoraf de 500-600 kom umiddelbart efter kl. 10, da vi åbnede for ansøgninger,« siger Louise Rønne Christensen.

Hun har endnu ikke noget overblik over, om nogle af puljerne allerede er blevet brugt op på førstedagen. Men det kan være tilfældet med puljen til de private husejere. Den pulje er kun på 12 megawatt (MW).

En af grundene til, at Energinet.dk ikke har overblik over, hvor meget af puljerne der er søgt om, er, at mange ansøgere har taget fejl af watt og kilowatt (1.000 watt).

Et typisk solcelleanlæg til en privatbolig er på 4-6 kW. Derfor skulle puljen på 12 MW (12.000 kW) til de private husejere række til 2.000-3.000 solcelleanlæg.

Men allerede mandag løb tælleren hos Energinet.dk løbsk og viste, at der skulle være ansøgninger på mere end 1.200 MW. Det skyldes ifølge Louise Rønne Christensen, at ansøgere har taget fejl af watt og kilowatt.

»Hvis der i kontrakten på solcelleanlægget står 5.000 watt, har ansøgerne tastet 5.000 ind, selv om de kun skulle taste 5 kW ind,« forklarer Louise Rønne Christensen.

Derfor skal alle 3.500 ansøgninger nu gennem en manuel kontrol, og når der opdages en fejl, skal ansøgerne kontaktes, så fejlen kan blive rettet.

»Desuden var der mandag en del ansøgere, der havde problemer med at logge ind med deres Nemid. Men det ligger uden for vores område,« forklarer Louise Rønne Christensen.