Otte virksomheder ryger hver dag i mediernes fedtefad
Hver 24. artikel på landets otte største nyhedsmedier omtaler en virksomhed negativt - og det har konsekvenser.
Dårlig omtale er ikke bedre end ingen omtale - hverken for politikere eller virksomheder.
Sådan bør man fremover omformulere den danske rejsekonges Simon Spies' berømte vending. Forleden viste en analyse af 30.000 indslag i Radioavisen gennem 20 år, at negativ omtale - ikke overraskende vil nogen mene - koster politikerne point.
Sådan er det også i erhvervslivet - og det gør ondt på virksomhederne.
I gennemsnit bliver over otte virksomheder hver dag hevet igennem mediemøllen med negativ omtale. Det viser en ny analyse foretaget af Safe On Net, der sikrer virksomheder mod dårlig omtale på nettet.
Ifølge Safe On Nets direktør, William Atak, der er ekspert i online markedsføring, er dårlig omtale ensbetydende med kundedykning og et fald i omsætningen.
»Negativ omtale spænder hver dag ben for både nystartede og veletablerede virksomheder, og den dårlige omtale spiller derfor en afgørende rolle i virksomheders vækstmuligheder,« siger William Atak.
Analysen har løbet over 50 dage og viser, at der på otte af landets største nyhedsmedier - som eksempelvis bt.dk, ekstrabladet.dk, politiken.dk, jyllands-posten.dk, dr.dk og nyhederne.tv2.dk - i gennemsnit publiceres 481 artikler dagligt. Her fremstiller hver 24. artikel en virksomhed negativt.
En af de virksomheder, der er blevet ramt af negativ omtale, er teleselskabet 3. Fejlagtige artikler i flere danske medier om selskabets manglende skattebetaling i Danmark har kostet dyrt.
I første kvartal mistede 3 ekstraordinært mellem 20-30.000 kunder delvist på grund af skattesagen.
»Det er en sag, der bliver ved med at hænge,« siger Rikke Juul Hansen, kommunikationschef hos 3.
Hun giver eksemplet med folketingskandidat Pernille Schnoor (S), der i et debatindlæg i Frederiksborg Amts Avis for en uge siden nævnte 3 i sin beklagelse over danske virksomheders brug af skattely.
»Selvom vi har forklaret os og taget fat i de medier, der var længst fremme i skoene, og de har beklaget deres dækning af sagen, så er der stadig mange danskere, der ikke har hørt den rigtige sammenhæng,« siger Rikke Juul Hansen.
Safe On Net har vurderet, at den dårlige omtale har kostet 3 op mod tre mio. kr., men det tal vil Rikke Juul Hansen ikke bekræfte.
I analysen fra Safe On Net fremgår det, at det er flyselskaberne, der oftest er en tur i den negative mediemølle.
