Butikkerne kaster om sig med tilbud - har det taget overhånd?

Udsalgsræset i de danske butikker er blevet så massivt, at forbrugerne bliver vænnet til kun at købe varer på tilbud.

Samtidig presser det økonomien i den i forvejen trængte detailhandel. Det mener direktør i brancheorganisationen Dansk Detail, Jens Birkeholm, der nu opfordrer til, at både butikker og leverandører tænker i nye baner.

»Der er rigtig mange udsalgsaktiviteter – nok også for mange. Hvis målet er at sælge flest mulige varer til fuld pris, er vi nødt til at gøre noget andet, end det vi gør i dag,« siger Jens Birkeholm.

Hvor tilbud tidligere var forbeholdt vinter og sommer, foregår det i dag året rundt hver eneste dag. Oprydningssalg, lagersalg, oprørsudsalg, shop amok-weekender mv. er blevet fast inventar blandt butikkerne, der i stigende grad bruger nedsatte varer til at lokke kunder ind.

»Tendensen blev i høj grad skabt under finanskrisen. Her lærte man, at tilbud uden for den traditionelle tilbudssæson giver forbrugeren en følelse af at få værdi for pengene. Som forbrugere elsker vi at føle, at vi har gjort en god handel,« forklarer Mette Skovgaard Frich, detailekspert og medforfatter til bloggen Retail Trends.

Hun mener, at de traditionelle udsalgsperioder er under opbrud, og at butikkerne også bruger de mange tilbud som et modsvar til den hurtigt voksende nethandel.

»Der er rigtig meget marketing i det. Udsalg er med til at trække folk væk fra computeren og hen i butikkerne – også hvis kun nogle få varer er sat ned,« siger Mette Skovgaard Frich.

Selvom de mange tilbud giver masser af besparelser til kunderne, er de også med til at presse indtjeningen i butikkerne. En undersøgelse fra revisionsfirmaet Deloitte viser, at 4 ud af 10 tøjbutikker kører med underskud.

En af årsagerne er, at for mange varer sælges med en for lav bruttoavance, mener Jens Birkeholm.

Butikkerne er selv med til at drive udviklingen, erkender han, men også leverandører og producenter bærer et medansvar. F.eks. bliver især tøj- og skobutikkerne mødt af et stigende antal kollektioner, der får kortere og kortere levetid.

Nye varer skal ind, gamle skal ud. Her er tilbud ofte en nødvendighed.

»Samtidig bliver butikkerne i stigende grad mødt med krav om, at de køber bestemte volumener. Og da ordrestørrelserne ikke altid passer til den enkelte butik, kommer mange varer i overskud. Og så er der igen dømt oprydningsudsalg,« siger Jens Birkeholm.

En af de brancher, som kender godt til tilbud, er elektronikbranchen. Store kæder som Elgiganten og Power samt adskillige onlineaktører konkurrerer indædt med hinanden, og i den kamp er prisen et vigtigt parameter. Det siger Elgigantens adm. direktør, Peder Stedal.

Han mener dog ikke, at tilbuddene er eskaleret.

»Men det er klart, at når der ofte kommer nye varer og nye modeller af de enkelte varer, kommer vi i situationer, hvor noget skal sælges ud. Så ser vi prisfald,« siger Peder Stedal, der mener, at presset på elektronikkædernes priser er større end nogensinde.

»Nettet har skabt en enorm gennemsigtighed i markedet. Hvis du ikke er konkurrencedygtig på prisen, er det lynhurtigt for forbrugeren at finde ud af, hvem der så er – og så bliver du nemt fravalgt,« siger han.

De mange udsalg i detailhandlen har også forplantet sig til dagligvarehandlen. Godt en fjerdedel af samtlige dagligvarer i Danmark bliver solgt på tilbud. Dermed er Danmark det land i Norden med det højeste promotion-tryk, der dækker over mængden af varer solgt på tilbud.