Danske Banks skandalesag vokser - banken betaler op mod 100 mio. kr. tilbage til kunderne

Danske Bank har solgt produkter, som ville give et forventet tab til kunderne, uden at informere kunderne om det. Det viser en gennemgang af bankens investeringsprodukter, som er blevet foretaget på baggrund af Flexinvest Fri-skandalen. Oplyser Danske Bank i en pressemeddelelse.

I gennemgangen har landets største bank fundet frem til, at ca. 900 kunder ikke er blevet informeret om det forventede negative afkast. De berørte kunder kan se frem til en erstatning, og regningen kan løbe op i 100 mio. kr.

Det er primært velhavende kunder i bankens private banking-afdeling, der via produktet Danske Porteføljepleje, er berørt,

»Vores gennemgang viser, at omkring 900 kunder ikke modtog tilstrækkelig information om de forventede negative nettoafkast i de berørte lavrisikostrategier. Det undskylder vi og kompenserer naturligvis de berørte kunder,« udtaler Bente Nielsen, der er direktør for Danske Banks private banking-afdeling i Danmark.

Sagen om de 900 kunder er en udløber af Flexinvest Fri-skandalen. Her solgte Danske Bank produktet Flexinvest Fri til en stor gruppe af kunder vel vidende, at kunderne stod til at tabe penge på produktet.

Gebyrerne i Flexinvest Fri var blevet hævet, så der ikke var en sammenhæng mellem gebyrerne og det forventede afkast til kunderne. Skandalen omfattede 87.000 kunder, som i gennemsnit fik mellem 1.000 og 2.000 kr. tilbage fra banken.

Flexinvest Fri-sagen blev kendt i offentligheden i juni 2019, og den resulterede udover erstatningen til kunderne også i, at Jesper Nielsen blev fyret. Jesper Nielsen, der en overgang fungerede som vikarierende topchef, var chef for bankens aktiviteter i Danmark, da gebyrerne blev sat op.

Danske Bank oplyser, at den i dag vil begynde at informere de berørte kunder, og at den samtidig er i gang med at beregne, hvor mange den enkelte kunde skal have tilbage. Banken venter, at den skal sende mellem 80 og 100 mio. kr. tilbage til de berørte kunder.

I den oprindelige Flexinvest Fri-sag ventede banken, at regningen løb op i 400 mio. kr. Flexinvest Fri-sagen blev kaldt »meget alvorlig« af Finanstilsynet.

»Når borgerne henvender sig i et finansielt institut, skal de kunne have tillid til, at de kun bliver præsenteret for produkter, som er egnede til dem. Det er en grundlæggende forudsætning for et velfungerende finansielt system. Det er klart, at denne sag og sagerne på andre områder de seneste år ikke fremmer tilliden til det finansielle system. Derfor vil vi naturligvis forfølge sagen til bunds,« udtalte Jesper Berg, direktør i Finanstilsynet, da Flexinvest Fri-sagen kom frem i sommeren 2019.

Danske Bank oplyser, at den fortsat er i dialog med myndighederne om sagen. Det er ikke den eneste sag, som Danske Bank er i dialog med myndighederne om. Finanstilsynet bad for nyligt Danske Bank om en redegørelse i sagen om bankens gældsinddrivelsessystem, og problemsagerne har på det seneste nærmest stået i kø for banken.